# Холодильник Zanussi: на стенках появляется влага — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Zanussi могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов и нормальной работы…

Конденсат или влага на стенках холодильника Zanussi могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов и нормальной работы системы охлаждения. Иногда достаточно изменить размещение продуктов, закрывать ёмкости и проверить плотность закрытия дверцы. Если влага сохраняется и сопровождается нарушением температуры, причиной может быть неисправность, которую должен определить мастер.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. В этом случае достаточно изменить порядок эксплуатации холодильника.
- **В ящике находится большое количество овощей и фруктов.** Такие продукты выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Помещайте их в герметичную упаковку или закрытые контейнеры, чтобы продукты были закрыты.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие препятствия устраняются без ремонта.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Для этого достаточно использовать обычные крышки.
- **Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён.** Очистите доступную поверхность уплотнителя. При повреждении или потере эластичности уплотнитель заменяет мастер.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** Требуется диагностика термостата или датчиков, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- **Произошла утечка хладагента.** Поиск и устранение утечки хладагента выполняет специалист. Обратитесь к мастеру для диагностики и ремонта.
- **В холодильник поставлены тёплые или горячие продукты.** Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник.
- **Внутри сразу размещено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно, чтобы уменьшить резкое изменение условий внутри камеры.
- **После возвращения включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите этот режим штатными настройками холодильника и проверьте восстановление нормальной температуры.

## Когда это норма

Влага может появляться при высокой температуре или влажности в помещении. Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем; также следует минимизировать перепады температуры.

Нормальной может быть конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности. В таком случае ничего делать не нужно. При необходимости влагу можно вытирать и снизить влажность в помещении.

Небольшие проявления влаги возможны при нормальной работе системы No Frost, капельной системы и автоматического размораживания. Ничего не предпринимайте без необходимости. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник. Талую воду вручную удалять не нужно, если в этом нет необходимости.

Если холодильник работает нормально, предпринимать ничего не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит, связана ли влага с условиями эксплуатации или с неисправностью. При необходимости специалист выполнит диагностику термостата и датчиков температуры. Эти работы требуют профессиональной диагностики.

Если будет выявлена утечка хладагента, мастер найдёт её место и устранит утечку. Самостоятельно выполнять такие работы нельзя: поиск и устранение утечки хладагента требуют специального оборудования и навыков.

При повреждении или потере эластичности уплотнителя мастер заменит его. Если конденсат не исчезает после безопасных проверок, обратитесь в сервисный центр Zanussi.

---

Zanussi . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.