# Холодильник Zanussi: греются стенки или треснул корпус — причины и что делать

> Холодильник Zanussi: нагрев стенок, трещины и повреждения корпуса Нагрев стенок холодильника не всегда означает неисправность: тепло может отводиться…

## Холодильник Zanussi: нагрев стенок, трещины и повреждения корпуса

Нагрев стенок холодильника не всегда означает неисправность: тепло может отводиться через корпус в окружающую среду. Однако заметные трещины, деформация, повреждения поверхности или чрезмерный нагрев требуют внимания. Причиной могут быть особенности конструкции, нарушение условий установки, неаккуратное обращение при размораживании, загрязнение поверхности или перегрев компрессора.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Повреждения корпуса могут появиться, если при размораживании обращаться с холодильником неосторожно. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором во время размораживания. Для устранения последствий повреждения требуется аккуратное обращение с холодильником.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если на корпусе появились трещины или другие повреждения после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу, чтобы определить гарантийные обязательства. Владелец самостоятельно обращается к продавцу для решения этого вопроса.
- **Перегрев компрессора.** Чрезмерный нагрев корпуса может быть связан с перегревом компрессора. В этом случае отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура; самостоятельно выполнять такие работы нельзя.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Влага и загрязнения могут оставаться на поверхности холодильника. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без вмешательства в конструкцию прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** При попадании масла или жира внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Это действие владелец может выполнить самостоятельно.

## Когда это норма

Нормальным считается нагрев корпуса, предусмотренный конструкцией холодильника. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки стенок могут быть тёплыми. В этом случае обращаться в сервисный центр не требуется, но вокруг прибора должны оставаться свободные зазоры.

Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию. Холодильник, установленный вплотную к стене или зажатый мебелью, нуждается в корректировке размещения: освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.

Изменение формы корпуса также может быть связано с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или деформации корпуса и оценит состояние прибора. При подозрении на перегрев будет проведена диагностика компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, мастер или сервисный центр поможет определить гарантийные обязательства в установленном порядке.

Не выполняйте самостоятельно работы, связанные с компрессором, контуром или другими внутренними узлами холодильника. При выраженном нагреве отключите прибор от сети и обратитесь в сервисную службу.

---

Zanussi . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.