Если в холодильнике Zanussi не горит свет, это не всегда означает неисправность самого холодильника. Причина может быть связана с подключением к электросети, положением кнопки «Power», состоянием лампы или выключателя освещения. В отдельных случаях отсутствие подсветки является нормой для конкретной конструкции или возникает после длительно открытой двери. Перед обращением в сервисный центр можно выполнить только безопасные проверки без разборки корпуса и использования инструментов.

Почему так бывает

  • Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку и правильно ли подключён холодильник. Это безопасная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно. Если подключение в порядке, а освещение не работает, потребуется ручная проверка мастером.
  • Холодильник не включён в розетку или кнопка «Power» находится в положении «выключено». Проверьте подключение к розетке и положение кнопки «Power». Также причиной может быть отсутствие электричества в доме или нестабильное электроснабжение. Если холодильник включен и с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
  • Перегорела или неисправна лампа освещения. Не выполняйте разборку и не меняйте лампу самостоятельно. По инструкции к конкретной модели можно уточнить порядок обслуживания освещения; при необходимости замену выполняет сервисный центр. Причина определяется ручной проверкой.
  • Неисправен выключатель освещения. Выключатель освещения требует ремонта, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство может привести к неисправности электрической части.
  • Повреждены шнур питания или розетка. Если есть признаки повреждения шнура или вилки, не используйте холодильник и обратитесь в сервисный центр. Проверку шнура и вилки, а также ремонт электрической части и проводки выполняет мастер.
  • Сломана кнопка выключения или перегорели светильники. Кнопку и светильники заменяют в сервисе. Возможна неисправность электрической части и проводки, поэтому самостоятельно ремонтировать или менять детали нельзя.
  • Перегорела лампочка или загрязнился переключатель. Причина определяется ручной проверкой. Для замены лампы обратитесь в сервисный центр; самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт переключателя не требуются и не рекомендуются.

Когда это норма

  • Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию по эксплуатации: в некоторых моделях освещение морозильной камеры отсутствует.
  • Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь и снова откройте её. Если освещение восстановилось, дополнительный ремонт не требуется.
  • Холодильник работает нормально. Иногда отсутствие света связано с настройками или особенностями работы освещения. Ничего не делайте; проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника к розетке, состояние шнура и вилки, работу выключателя освещения, кнопки и светильников. При необходимости мастер заменит неисправные элементы в сервисе и выполнит диагностику электрической части. Если холодильник включен, электросеть исправна, но подсветка не работает, специалист установит точную причину неисправности и предложит ремонт.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус холодильника, не ремонтируйте проводку и не заменяйте электрические детали самостоятельно. Такие работы требуют ручной проверки и выполняются в сервисном центре.