# У холодильника Zanussi течёт вода — причины и что делать

> Холодильник Zanussi течёт: вода под холодильником или внутри Если под холодильником появилась вода или в камере образуется влага, причина может быть…

## Холодильник Zanussi течёт: вода под холодильником или внутри

Если под холодильником появилась вода или в камере образуется влага, причина может быть связана с дверью, дренажом, поддоном, водяным шлангом или штатным оттаиванием. Сначала определите, где именно появляется вода. Действия владельца ограничиваются безопасной проверкой доступных элементов: не снимайте панели и не вскрывайте корпус.

## Почему так бывает

- **Внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух через негерметичную дверь.** Проверьте, плотно ли закрывается дверь и нет ли загрязнений на уплотнителе. Уплотнитель можно очистить и высушить. Мастер проверит дверь и уплотнитель, после чего устранит негерметичность.
- **Внешние трубы за холодильником протекают.** Осмотрите доступные внешние коммуникации и водяные соединения. Мастер проверит их и устранит течь.
- **Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Удалите воду и восстановите электропитание. Если проблема повторяется, потребуется проверка мастера.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Проверьте доступные соединения и сам внешний шланг. Повреждённый шланг заменяет мастер.
- **Засорено дренажное отверстие или канал.** Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Устранение такого засора выполняет мастер: он отключает холодильник, прочищает дренаж мягким инструментом и промывает его тёплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это элементы электрической части холодильника. Самостоятельная диагностика и замена недопустимы: мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
- **В дренажном отверстии или канале образовалась ледяная пробка.** Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, затем промойте канал тёплой водой. Панели при этом снимать нельзя.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте стекание воды. Мастер при необходимости проверит правильность установки.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Если трубка доступна без разборки, направьте её в поддон и надёжно закрепите. Вскрывать корпус или снимать панели не нужно.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную область, чтобы определить причину недостаточного испарения. Если вода снова накапливается, нужна проверка мастера.
- **Уплотнитель двери загрязнён или прилегает негерметично.** Очистите и высушите его, проверьте прилегание двери. Повреждённый уплотнитель заменяет мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Для устранения причины мастер заменит дверной уплотнитель.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней в цикле оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд может оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальный процесс.

Испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. Не снимайте панель самостоятельно. В такой ситуации выполните полную разморозку холодильника, а при сохранении течи обратитесь к мастеру.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды и проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, дренаж, трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит повреждённый водяной шланг или уплотнитель, прочистит дренаж, растопит ледяную пробку и промоет канал тёплой водой. Неисправные термостат, температурный датчик или датчик испарителя мастер диагностирует и заменит. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать электрические элементы или менять детали не следует: это может привести к повреждению холодильника и небезопасно для владельца.

---

Zanussi . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.