Если посудомоечная машина Zanussi не набирает воду, программа может не запускаться или остановиться в начале цикла. Чаще всего причина связана с подачей воды: закрытым краном, низким давлением, перегибом заливного шланга или загрязнением фильтра. Проверьте только доступные внешние элементы и не пытайтесь разбирать машину или наливной шланг с защитой Aquastop.

Почему так бывает

  • Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат. Освободите шланг и уложите его плавной дугой без заломов. Выпрямление заливного шланга доступно владельцу.
  • Закрыт кран подачи воды. Откройте кран и повторно запустите программу. Открытие крана входит в базовые проверки.
  • Не открыт кран, затруднена подача воды или низкое давление в водопроводе. Полностью откройте кран и проверьте напор в водопроводе. Проверка воды, крана и давления безопасна для пользователя.
  • Отсутствует вода или произошёл временный перебой подачи. Проверьте воду из других кранов и дождитесь восстановления подачи. Проверка подачи воды безопасна для пользователя.
  • Недостаточное давление воды. Проверьте давление. При постоянной проблеме обратитесь к сантехнику: он проверит водопровод и при необходимости подберёт и установит повышающий насос.
  • Кран засорён или покрыт известковым налётом. Проверьте кран и отверстия подачи воды. Также убедитесь, что заливной шланг ровный и без перегибов.
  • Засорён фильтр в месте ввода воды, фильтр заливного шланга или фильтр в шланге подачи воды. Проверьте доступные фильтры и очистите фильтры в шланге подачи воды. Если устранить проблему не удаётся, обратитесь в сервисный центр.
  • Заблокирован фильтр в системе подачи воды или шланг Aquastop. Очистите доступные фильтры, проверьте давление воды и убедитесь, что шланг ровный и без перегибов.
  • Засорена зона отстойника посторонними частицами. Проверьте отстойник и удалите остатки пищи и другие посторонние предметы. Это выполняется вручную.
  • Загрязнена вода в новых или долго не использовавшихся трубах. Дайте воде стечь до полной очистки и исчезновения примесей.
  • Нет воды в доме, закрыт кран, согнут или передавлен заливной шланг, засорился сливной фильтр либо сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. Проверьте наличие воды, откройте кран, расправьте заливной шланг и проверьте доступный фильтр.

Когда это норма

Для симптома «посудомоечная машина не набирает воду» норма не указана. Если вода отсутствует, кран закрыт или подача временно прервана, набор воды возобновится после восстановления подачи и выполнения базовых проверок.

Что сделает мастер

Если сработала защита Aquastop из-за протечки наливного шланга, перекройте воду и обратитесь к мастеру. Специалист проверит шланг на разрыв и при необходимости заменит защитный шланг в сборе. Работа с защитным наливным шлангом требует обращения в сервис.

Если внешние проверки не помогли, мастер проверит подачу воды, состояние крана, заливного шланга и фильтров в системе подачи. Он также оценит ситуацию при недостаточном давлении и определит, связана ли проблема с фильтром заливного шланга, шлангом Aquastop или другими элементами подачи воды. Самостоятельно вскрывать корпус, разбирать защитный шланг или ремонтировать детали не следует: такие работы выполняет специалист.