Если посудомоечная машина Zanussi завершает программу, но посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. Результат зависит от количества и расположения посуды, выбранной программы, наличия ополаскивателя и особенностей сушки. Сначала проверьте настройки и загрузку машины, а при необходимости оставьте посуду внутри на некоторое время после завершения цикла.

Почему так бывает

  • Недостаток или отсутствие ополаскивателя. Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку штатной настройкой. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
  • Полые предметы расположены неправильно. Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
  • Пластиковая посуда находится на нижней полке. Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить на верхнюю полку.
  • Загрязнены или забиты фильтры и распылители. Очистите фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира в соответствии с инструкцией. Эти элементы очищаются пользователем.
  • Неполная загрузка машины. Загружайте машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка посуды регулируется пользователем.
  • Сбой питания или низкое напряжение в сети. Проверьте электропитание и напряжение сети безопасным способом, без вскрытия машины и работ с электрикой.
  • Неправильное расположение посуды. Размещайте посуду по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
  • Посуда вынута слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Это позволяет дождаться завершения результата сушки.
  • Посуда изготовлена из материала с плохим смачиванием. Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
  • Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу сушки. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Программу выбирает пользователь.
  • Неисправна сушильная система или другой электронный узел. Требуется профессиональная диагностика и устранение неисправности по коду ошибки. Диагностика сушильной системы или электроники выполняется мастером.
  • Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка. Мастер проверит вентилятор и заменит его при неисправности. Замена вентилятора относится к ремонту узла.

Когда это норма

  • Нормальная работа без неисправности. Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
  • Конденсационная сушка. После окончания программы оставьте посуду внутри и приоткройте дверцу.
  • Опция доступна только после завершения мойки и полоскания. Дождитесь окончания цикла мойки.
  • Разное время остывания стеклянной и металлической посуды. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

Что сделает мастер

Если после проверки загрузки, ополаскивателя, фильтров, распылителей и программы посуда остаётся мокрой, специалист проведёт профессиональную диагностику сушильной системы и другого электронного узла. При неисправности вентилятора мастер проверит его состояние и выполнит замену. Такие работы требуют диагностики и ремонта узла, поэтому самостоятельно вскрывать машину или ремонтировать детали не следует.