# Посудомоечная машина Zanussi плохо моет, остаётся налёт — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Zanussi плохо моет, на посуде остаются налёт, частицы пищи или следы средства, сначала проверьте загрузку, состояние фильтров,…

Если посудомоечная машина Zanussi плохо моет, на посуде остаются налёт, частицы пищи или следы средства, сначала проверьте загрузку, состояние фильтров, разбрызгивателей и внутренней камеры. Перечисленные причины устраняются без вскрытия корпуса: достаточно выполнить безопасные действия, доступные владельцу, и правильно настроить мойку.

## Почему так бывает

- **Фильтры засорены.** Промойте их под струёй воды и регулярно очищайте. Фильтры очищаются пользователем.
- **Крупные остатки пищи не удалены перед загрузкой.** Смахните или смойте крупные остатки пищи перед мойкой. Крупные остатки удаляются до загрузки посуды.
- **Столовые приборы перекрывают друг друга или скопились в одном месте.** Размещайте приборы отдельно, не укладывайте их пучками и не допускайте перекрывания. Приборы следует размещать раздельно.
- **Корзины перегружены.** Не перегружайте посудомоечную машину. При необходимости разделите мойку на два цикла, чтобы уменьшить загрузку корзин.
- **Разбрызгиватели заблокированы посудой.** Уложите посуду так, чтобы разбрызгиватели свободно вращались. Следует освободить их вращение.
- **Слишком жёсткая вода.** Настройте умягчитель по фактической жёсткости воды и используйте специальную соль. Настройка умягчителя доступна пользователю.
- **Посудомоечная машина загрязнена изнутри.** Выполните очистку устройства специальным средством или подходящей программой. Внутреннюю очистку можно выполнить самостоятельно.
- **Разбрызгиватели засорены.** Снимите их, промойте и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой. Разбрызгиватели снимаются и очищаются пользователем.
- **Используется жидкость для ручного мытья посуды.** Замените её на средство для посудомоечных машин. Нужно использовать подходящее средство.
- **На посуде размокают наклейки.** Удаляйте наклейки перед загрузкой. Наклейки удаляются до начала мойки.
- **Фильтры и внутренние детали давно не очищались.** Регулярно очищайте фильтры и детали, ориентировочно раз в месяц. Такая очистка доступна пользователю.
- **Загрязнена нижняя часть дверцы.** Очистите её салфеткой или влажной тканью. Дверцу можно очистить влажной тканью.

## Когда это норма

- **Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу.** Это учитывают при разгрузке: сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
- **Остаточные следы после заводской проверки.** Запустите первый цикл мойки. Такие следы обычно исчезают.

## Что сделает мастер

Для перечисленных причин ремонтные работы не требуются: фильтры, разбрызгиватели, внутренние детали, корзины и дверцу можно очистить или правильно разместить самостоятельно, без вскрытия корпуса. Мастерская может выполнить те же предусмотренные действия по очистке и настройке, если владельцу нужна помощь: промыть фильтры, очистить внутренние детали и разбрызгиватели, проверить размещение посуды и приборов, а также настроить умягчитель по фактической жёсткости воды.

Перед обращением проверьте, удалены ли крупные остатки пищи, не перегружены ли корзины, свободно ли вращаются разбрызгиватели, используется ли средство для посудомоечных машин и установлена ли специальная соль при жёсткой воде.

---

Zanussi . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.