# В посудомойке Zanussi появилась ржавчина внутри — причины и что делать

> Если внутри посудомоечной машины Zanussi появились коррозия, ржавчина или ржавые пятна, причиной могут быть остатки соли, кислых продуктов, металлические…

Если внутри посудомоечной машины Zanussi появились коррозия, ржавчина или ржавые пятна, причиной могут быть остатки соли, кислых продуктов, металлические предметы, повреждение защитного покрытия, состав воды или неправильный уход. Ржавчина не относится к нормальному состоянию машины. Владелец может выполнить только безопасные действия без разборки корпуса и применения инструментов. Работы по восстановлению покрытия, установке фильтра и устранению повреждений выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Остатки специальной соли или солёной воды.** Если соль просыпалась при засыпке, она может остаться внутри машины. Засыпайте соль непосредственно перед запуском полного цикла. Если соль уже просыпалась, сразу запустите короткую программу или ополаскивание. Это помогает удалить остатки соли. Мастер при необходимости проверит очаги коррозии и состояние покрытия.
- **Остатки уксуса на посуде.** Перед загрузкой смывайте уксус с посуды вручную. Так остатки уксуса не будут воздействовать на внутренние металлические поверхности. Если коррозия уже появилась, мастер оценит её причину и состояние покрытия.
- **Остатки продуктов с высокой кислотностью.** Не загружайте посуду или разделочные доски с остатками кислых продуктов. Перед загрузкой тщательно смойте такие остатки. Это снижает риск повреждения защитного слоя и появления ржавчины.
- **Металлический предмет надолго оставлен внутри машины.** Достаньте предмет, если он доступен без разборки машины. Мастер удалит металлический предмет и аккуратно очистит очаг коррозии, если самостоятельного безопасного удаления недостаточно.
- **Повреждение или износ металлического покрытия.** Сколы, царапины и износ защитного слоя могут привести к коррозии. Не пытайтесь самостоятельно восстанавливать покрытие. Мастер протирает поражённые участки белым уксусом либо зачищает пятна и восстанавливает покрытие специальной краской. Это необходимо для очистки и восстановления защитного слоя.
- **Высокая концентрация железа в водопроводной воде.** Железо в воде может становиться причиной ржавых пятен. Установку дополнительного фильтра для удаления железа выполняет мастер. Такой фильтр снижает содержание железа в поступающей воде.
- **Моющее средство с хлорным отбеливателем.** Используйте средство без хлорного отбеливателя. Хлорный отбеливатель может повреждать защитный слой металлических поверхностей.
- **Мытьё предметов из железа или железного сплава.** Не мойте в посудомоечной машине ржавеющие железные предметы. Их коррозия может стать источником ржавых пятен внутри машины.
- **Губчатые салфетки на поверхностях из нержавеющей стали.** Не используйте губчатые салфетки для таких поверхностей. Применяйте неабразивные материалы, чтобы не царапать защитный слой.
- **Минералы, моющие средства и условия эксплуатации.** Минералы из воды могут накапливаться на стойках. Некачественные моющие средства истончают защитный слой, а высокие температуры, сколы, царапины, давление воды и повышенная влажность могут привести к его разрушению и коррозии. Не перегружайте машину, регулярно очищайте её и корзины мягким моющим средством и мягкой губкой или тканью. Не используйте абразивные средства и не обращайтесь с деталями грубо. После цикла открывайте дверцу для проветривания.

## Когда это норма

Коррозия, ржавчина и ржавые пятна внутри посудомоечной машины не являются нормальным состоянием. Для этого симптома норма не указана.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник коррозии и состояние металлических поверхностей. При необходимости он удалит металлический предмет и очистит очаг коррозии, очистит поражённые участки белым уксусом, зачистит пятна и восстановит защитное покрытие специальной краской. Если причиной является высокая концентрация железа в воде, мастер установит дополнительный фильтр для удаления железа. Также специалист проверит последствия воздействия соли, кислых остатков, хлорного отбеливателя, абразивных материалов, минералов и повышенной влажности. Такие работы требуют правильного подбора средств и выполняются без самостоятельного вскрытия машины и ремонта её деталей.

---

Zanussi . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.