Техника итальянского бренда Zanussi считается одной из самых надежных, но даже она подвержена поломками. Например, Вы можете обнаружить, что стиралка перестала сливать воду. Зачастую к этому может привести единичный сбой в работе, который проходит после перезагрузки стирального аппарата.
Если перезагрузка не помогла, то можно говрить о поломках, которые требуют профессионального вмешательства. Вот некоторые из возможных причин:
- засорился сливной шланг;
- посторонние предметы в фильтре или сливном насосе;
- неисправна помпа слива воды;
- поломка датчика определяющего уровень воды;
- повреждение в проводке;
- повреждение электронного модуля управления.
Точную причину неисправности установит мастер на месте ремонта. Для этого будет проведена полная диагностика стиральной машины. Чтобы оставить заявку, позвоните по телефону указанному на сайте или воспользуйтесь специальной формой. Предоставляем гарантию на все выполненные работы сроком от 6 месяцев.
Вызов мастера
на дом
без выходных
Ремонтируем бытовую
технику без вывоза
на месте ремонта
Новейшее
оборудование
для диагностики
Оригинальные
комплектующие
класса А+
Официальная гарантия
на ремонт
до 1 года
Другие причины
- Перегнут, перекручен или пережат сливной шланг. Отключите стиральную машину от сети и проверьте, свободно ли проложен шланг по всей длине. Не прижимайте его мебелью и не допускайте резких перегибов.
- Сливной шланг установлен слишком высоко или имеет чрезмерную длину. Проверьте подключение по инструкции к вашей модели: неправильная высота и лишняя длина могут мешать нормальному сливу. Корректировку подключения лучше поручить мастеру.
- Засорён сифон, канализация или сливное отверстие. Для проверки можно временно направить конец шланга в ведро или ванну и запустить слив. Если вода уйдёт, проблема, вероятно, находится в сифоне или канализации.
- Недостаточное или нестабильное электропитание. Отключите машину, проверьте вилку и розетку, затем включите прибор снова. Не используйте повреждённый удлинитель или розетку с признаками нагрева.
- Сливной шланг замёрз. Такое возможно в холодном помещении. Разморозьте его естественным образом либо тёплой водой или воздухом. Открытое пламя и сильный нагрев использовать нельзя.
- Избыток моющего средства и большое количество пены. Уменьшите дозировку средства и запустите полоскание или штатную программу очистки барабана.
Это может быть нормой
- Небольшое количество воды перед первым запуском иногда остаётся после заводских испытаний. Это не признак неисправности: слейте воду по инструкции к машине.
- При выборе режима «Без отжима» вода может остаться в баке. Выберите штатную программу «Слив» или «Отжим» и запустите её.
- Если после проверки сливного тракта машина работает, а вода уходит при сливе в ванну или ведро, неисправна, скорее всего, не стиралка, а сифон или канализация.
- Дверца остаётся заблокированной, пока в баке есть вода. Сначала выполните штатный или предусмотренный инструкцией аварийный слив, а затем открывайте люк без усилия.
Что сделает мастер
- Проверит сливной насос. Мастер определит, вращается ли помпа, нет ли механического износа и посторонних повреждений, после чего при необходимости заменит насос. Самостоятельное вскрытие корпуса и работа с электрикой опасны и могут привести к протечке или дополнительной поломке.
- Проверит прессостат и его трубку. Специалист проведёт диагностику датчика уровня воды, проверит трубку и очистит либо заменит неисправный элемент. Доступ к этим деталям требует разборки и безопасен только для мастера.
- Проверит модуль управления. Мастер установит, поступает ли команда на слив, и при необходимости выполнит ремонт или замену модуля. Самостоятельно вскрывать корпус, прозванивать цепи и ремонтировать плату нельзя: это опасно и может окончательно повредить электронику.
- Исключит серьёзную механическую неисправность. При необычном шуме, повторном отказе или отсутствии результата после безопасных проверок отключите машину и обратитесь в сервисный центр. Точную причину определяют только при профессиональной диагностике.
Цены на ремонт стиральных машин Zanussi
