Если стиральная машина Zanussi плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина часто связана с дозировкой и размещением моющего средства, загрузкой барабана, выбранной программой или состоянием самой машины. Многие проверки и действия можно выполнить самостоятельно, без разборки техники. После устранения причины рекомендуется запустить дополнительное полоскание.
Почему так бывает
- Избыток моющего средства. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды.
- Неправильная установка сливного шланга. Проверьте подключение и правильно подключите сливной шланг к канализации.
- Неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины.
- Перегрузка барабана. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане.
- Неправильное размещение средства в лотке. Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер только в предназначенные для них отсеки.
- Ржавеющий предмет в барабане. Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали.
- Скопление грязи и остатков средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана.
- Неподходящая программа для степени загрязнения. Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья.
- Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство. Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
- Недостаточное полоскание. Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
- Загрязнённая вода впитывается материалом. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
- Избыточное использование соды. Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.
Перечисленные действия относятся к эксплуатации машины: выбор программы и дозировки, размещение средств, загрузка белья, очистка доступных частей и запуск полоскания выполняются пользователем. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние узлы самостоятельно.
Когда это норма
Нормальной считается работа выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой. Результат полоскания зависит от выбранного режима, количества белья и используемого средства.
Что сделает мастер
Если безопасные действия по эксплуатации не устранили пену, пятна или остатки средства, мастер проверит работу стиральной машины и выполнит необходимые работы:
- правильно подключит сливной шланг к канализации;
- проверит качество воды и при необходимости установит фильтр для воды;
- очистит доступные элементы машины, если требуется профессиональная помощь с обслуживанием;
- поможет подобрать подходящие настройки и порядок использования моющего средства с учётом типа ткани, загрузки и режима.
Самостоятельно достаточно проверить розетку, загрузку, программу, лоток, сливной шланг, качество воды и состояние доступных для очистки частей. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис.
